Was treibt uns an? Warum ist unsere Praxis so anders?
Früher oder später fragt das jeder Patient. Erst sich selbst und oft dann auch uns.

Und die Antwort darauf hängt immer ein bisschen davon ab, wie viel Zeit man sich dafür nehmen kann. Hier im Internet bestimmen Sie über Ihre Zeit. Und wir, Christian Päffgen und Natascha Dylong, möchten Ihnen so viele Einblicke wie möglich in unsere Überlegungen und Motivationen geben.

Angefangen hat alles mit einer sehr frühen Begeisterung für das Berufsfeld Dental-Gesundheit. Kombiniert mit der Vorstellung, lieber in der Praxis als auf der Schulbank zu lernen, haben wir daher beide zunächst Ausbildungen in diesem Bereich gemacht. Christian Päffgen zum Zahntechniker und Natascha Dylong zur Zahnarzthelferin. Diese Ausbildungen waren in zweifacher Hinsicht sehr hilfreich: zum einen profitieren wir noch heute in der täglichen Praxis davon und zum anderen ist uns dadurch ganz klar geworden, dass für uns beide Zahnarzt nicht nur ein Beruf sondern eine Berufung ist.

Es folgte konsequenterweise das Studium der Zahnmedizin in Köln, das wir beide mit einer Promotion abgeschlossen haben. Nach einigen Jahren in verschiedenen Angestellten-Verhältnissen war jedoch klar, dass wir unsere Berufung nur in einer eigenen Praxis verwirklichen können. 1999 wurde die Praxis dann nach umfangreichen Planungen und Vorbereitungen durch Christian Päffgen gegründet und im Jahre 2000 durch die Partnerschaft mit Natascha Dylong entsprechend erweitert.

In unserer Praxisgemeinschaft setzen wir nun seit über 20 Jahren für Sie unsere Vorstellungen von einer optimalen Betreuung und Behandlung um. Das erfolgte natürlich nicht in einem Schritt und ist auch aufgrund des ständigen Fortschritts in der Medizin ein fortwährender Prozess. Die Entwicklungen der letzten Jahre zeigen aber deutlich, dass wir damit nicht nur unseren Vorstellungen Genüge tun, sondern auch für die Patienten ein ganz neues, positives Zahnarzterlebnis erzeugen.

Im Zentrum steht ein kompetentes Team, das aufgrund seiner Aus- und Fortbildungen immer eine optimale Beratung und Behandlung in allen Bereichen der Zahngesundheit bieten kann. Diesem Team steht eine umfangreiche und stets aktuelle Ausstattung mit hochwertigen und äußerst speziellen Geräten und Instrumenten zur Verfügung. Nur so ist gewährleistet, dass unser Wissen auch zum Wohle Ihrer Gesundheit angewendet werden kann.

Nun dürfen Sie hohe Kompetenz und gute Geräte eigentlich von jedem Zahnarzt erwarten. Bei uns kommt aber noch etwas Wesentliches hinzu:
Die Idee, dass der Kontakt zur Zahnarztpraxis und erst recht der eigentliche Zahnarztbesuch so angenehm wie möglich sein sollen.

Zu diesem Zweck sind alle Mitarbeiter speziell darauf geschult, die Wünsche und speziellen Belange jedes einzelnen Patienten zu respektieren und so gut wie möglich zu berücksichtigen. Ob es um Terminvereinbarungen, Kostenpläne, umfangreiche Beratungen, Angsttherapie oder Musik während der Behandlung geht:
Sie sind nicht nur „Patient“ sondern auch unser „Kunde“, den wir zufriedenstellen möchten.

Dazu gehört auch, dass Sie sich vor Ort wohlfühlen. Und deshalb haben wir unsere Praxis mit Accessoires ausgestattet, die man in Zahnarztpraxen eher selten findet. Dabei verfolgen die vielen Kunstwerke und aufwendig gestalteten Themenzimmer vor allen Dingen einen Zweck:
Sie als Patient sollen von schönen Dingen umgeben sein und besonders viele optische Reize sollen Sie vergessen lassen, dass Sie beim Zahnarzt sind.
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die daraus resultierende Entspannung die Behandlung vereinfacht und zudem auch nach der Behandlung noch positiv wirkt und den Heilungsprozess begünstigt.

Natürlich profitiert auch unser ganzes Team von dieser Ausstattung, denn auch wir fühlen uns in diesem Ambiente deutlich wohler als in einer typisch weißen Praxis. Das steigert nicht nur die Laune, sondern letzten Endes auch unsere Leistungsfähigkeit. Beides ist wiederum für Sie als Patient von großem Nutzen.

Und damit schließt sich der Kreis:
Wir sind Zahnärzte aus Leidenschaft und wir setzen alles daran, dass Ihnen kein Zahn Leiden schafft.
Kommen Sie zu uns und überzeugen Sie sich selbst von Team, Technik und Ambiente:

Ihr Mund wird Augen machen!

Wir freuen uns auf Sie!

Dr. Christian Päffgen, MSc & Dr. Natascha Dylong, MSc